服务佛得角客户的名单不一定全部是+238号码。旅居海外、跨境订单或长期保留原号码都会让“号码国家”和“业务市场”不同;全格式筛号不能把两者强行合并。
先建立三条独立维度
| 维度 | 证据 | 不能代表 |
|---|---|---|
| 号码规划 | 国际码与原始格式 | 现居地 |
| 客户来源 | 表单、门店、活动 | 国籍 |
| 服务市场 | 订单或合同 | 号码归属 |
不要给所有本地写法补+238
只有来源明确为佛得角且格式可解释时才生成候选。证据不足的行进入country_unknown,不拿猜测换取更高处理率。
按号码规划分队列
+238与葡萄牙、美国等其他规划分别标准化,再在业务层汇总。这样既不丢失跨境客户,也能定位格式异常集中在哪里。
全格式字段仍按族解释
开通、活跃、头像、商业号与映射关系有不同观察边界;“海外号”不是异常,也不能自动获得某种客户标签。
用来源矩阵看质量
比较门店、合作伙伴、活动与旧CRM的可用率、unknown率和冲突率,修复真正薄弱的采集入口。
映射手机号不改变市场
发现关联号码后保留relationship_type与观察时间。新号码可能属于另一规划,但服务市场仍由业务证据决定。
爱普筛文件如何衔接
TXT一行一个号码,只携带执行所需数据。Excel回传后,以内部row_key连回来源、订单和许可;不要把完整客户表直接上传。
跨境名单设置复核优先级
先处理有近期业务、明确许可且号码来源充分的记录;证据弱、长期未更新或冲突多的批次先修数据。
佛得角页面真正解决的问题
它不是教人把所有号码改成+238,而是让号码格式与业务市场各自有证据,最终得到可解释的全格式结果。
