在博茨瓦纳+267名单上使用性别年龄字段前，先问：如果这两列互换，联系人获得的服务是否会无正当理由改变？这个反事实检查能发现画像分层正在悄悄变成差别待遇。
四个反事实问题
| 问题 | 风险信号 |
|---|---|
| 字段互换会改变价格吗 | 差别定价 |
| 会改变资格吗 | 排除性决策 |
| 会改变服务质量吗 | 不公平路由 |
| unknown会被当成最差吗 | 缺失惩罚 |
可以使用的较窄场景
受控汇总、内容覆盖检查或样本偏差调查可以考虑；身份确认、授信、就业、保险和关键资格决定不可使用。
+267不等于完整市场
号码规划与客户市场分开。境外号码也可能属于博茨瓦纳业务客户，+267也不证明当前所在地。
先看来源分布
按自有表单、合作方和旧CRM比较unknown。一个来源占多数时，不把结果外推到国家人群。
小样本使用粗粒度
年龄带合并、性别unknown保留，最小单元不足时只展示总体。精细不是质量的同义词。
TXT与决策字段隔离
上传一行一个号码，客户资格和许可留在内部。返回观察不能自动写入决定系统。
建立人工否决权
任何依赖画像的低风险分层都应允许人员查看依据、纠正错误并绕过自动结果。
记录未采用的方案
若反事实检查失败，记录改用无画像队列的理由。这是治理证据，不是项目失败。
博茨瓦纳页面的价值
它不教团队如何更精细地给人贴标签，而是帮助判断某次分层是否根本不该发生。
