阿富汗+93名单若来自纸面登记、聊天转发或人工录入,最先要检查的不是WhatsApp字段,而是号码有没有被抄错。全格式任务无法修复丢失的数字,也不应把转录错误包装成“未开通”。
找出三种转录风险
| 风险 | 识别线索 | 处置 |
|---|---|---|
| 字符混淆 | 数字与字母、不同数字字形混入 | 回看原件 |
| 截断 | 同来源号码长度异常集中 | 整组暂停 |
| 来源丢失 | 无法定位登记页或采集人 | 不进入生产批次 |
不要让清洗变成猜数字
保存phone_raw、原图或原始消息引用和录入人。可统一空格与国际前缀表示,但不能凭常见长度补齐缺位,也不能为了套+93删除看似多余的数字。
先做双人盲录小样
从每个来源抽取一小批,由两人独立录入后比较差异。错误集中在某种表单、拍照质量或输入法时,先修复采集方式,再扩大任务。
全格式字段分三次验收
WhatsApp全格式可能返回手机号与活跃、年龄性别及头像观察、商业号与映射手机号。三组分别验收,任何一组空值都不能证明原号码错误。
原始编号永远不被覆盖
内部表保留phone_raw、phone_candidate、transform_rule和review_state。TXT只包含通过复核的一行一个号码;Excel回传后以batch_row定位,不按排序位置合并。
语言与身份不能从资料图推断
头像、姓名、号码或文字形态都不能可靠生成语言、族群、宗教或身份标签。语言偏好只由用户选择或实际沟通记录提供。
未知行是质量证据
分别统计transcription_unknown、format_exception、task_unknown与returned。未知比例升高说明流程需要调查,不是删掉这些行后公布更高成功率的理由。
冲突映射单独保管
映射手机号若与来源号码或CRM冲突,进入人工队列并保存判断依据。未经确认不得合并客户、发送消息或改写主号码。
这篇教程的正确顺序
原件可追溯、双录抽查、号码格式、TXT执行、字段族验收、冲突复核——这个顺序比直接上传更慢一点,却能避免把人工抄写错误变成错误的人群结论。
