批量检查号码是否注册Viber，不能从“把整列号码上传”开始。号码国家、国内前缀、重复值、隐藏字符和名单权限如果没有先处理，最终Excel即使成功导出，也很难解释到底检查了什么。
本文适合第一次使用Viber Number Checker的数据人员和外贸运营，目标是把一批已有合法业务用途的号码变成可复核任务，并正确理解“是否开通”。
直接答案：先规范和去重，再用小样本验证TXT接受与两列输出；正式任务只把注册状态作为渠道信号，不把它写成活跃、许可或回复概率。
Viber筛开通与筛活跃有什么区别？
Viber筛开通返回手机号与是否开通，回答检测时是否存在注册信号。Viber筛活跃则是另一任务，支持活跃天数、mid和用户离线时间。两项不能互相替代。
如果需求文档只写“筛Viber有效客户”，必须先拆解。有效可能指号码格式正确、已注册、近期活动、有许可或曾经回复；只有其中一部分能由注册检测回答。
| 业务问题 | 所需证据 | 本流程的作用 |
|---|---|---|
| 是否注册Viber | 筛开通Excel | 直接回答 |
| 是否近期活动 | 筛活跃及日期 | 不回答 |
| 是否同意营销 | 许可记录 | 不回答 |
| 是否会回复 | 真实发送与会话 | 不预测 |
号码文件的四项前置检查
| 检查对象 | 合格状态 | 异常动作 |
|---|---|---|
| 国家代码 | 有可信国家字段且国际结构一致 | 不按长度猜国家 |
| 重复号码 | 规范后唯一，重复映射已保存 | 先规范再去重 |
| 字符编码 | UTF-8纯文本 | 剔除BOM异常和不可见字符 |
| 名单权限 | 来源、用途、退出均可追溯 | 不合格记录进入抑制表 |
去重必须发生在号码规范之后，否则同一号码的“+国家代码”“裸国家代码”和本地写法会被误当三条不同记录。
Viber批量注册检测的七步操作
- 第1步：备份原名单
保存原始导出与字段说明。 - 第2步：规范国际号码
基于国家字段处理号码，保留原值。 - 第3步：规范后去重
生成唯一号码与源记录映射。 - 第4步：导出TXT
一行一号，无表头。 - 第5步：运行小样本
确认格式接受和结果列。 - 第6步：提交完整任务
记录任务ID与检测日期。 - 第7步：验收Excel
核对手机号、是否开通、行数和空值。
爱普筛任务的上传格式是UTF-8 TXT，一行一个手机号；Excel是任务完成后的导出结果。不要把姓名、邮箱、公司、备注或表头一起放入TXT，也不要把CSV、XLSX误作上传文件。
筛开通结果的最小字段字典
| 导出字段 | 字段含义 | 建议回填位置 | 不能代表 |
|---|---|---|---|
| 手机号 | 本次任务处理号码 | viber_checked_phone | 联系人所有权 |
| 是否开通 | 检测时的注册信号 | viber_registered | 活跃或营销许可 |
| 任务ID | 内部任务记录 | viber_check_batch | 平台账号ID |
| 检测日期 | 结果时点 | viber_checked_at | 最近回复 |
Excel当前核心结果只有手机号与是否开通。任务ID和日期由内部流程补充，用于解释结果新鲜度和重跑批次，而不是爱普筛服务输出字段。
结果不一致时从哪里查起
| 失败表现 | 常见原因 | 排查顺序 |
|---|---|---|
| 同一号码两种状态 | 不同日期或格式 | 先对齐规范号与检测时间 |
| 结果行少 | 输入拒绝或空白 | 核对接受行和异常 |
| 整批都是空值 | 任务/文件可能错误 | 停止回填并复查小样本 |
| CRM匹配失败 | 格式键不同 | 用映射表而非原始显示值 |
| 误当活跃 | 任务选择错误 | 需要时另跑筛活跃 |
任何无法解释的空值或缺行都应先标为“未知/待复核”，不能为了让报表完整而自动填成“否”“未开通”或0。原始TXT、导出Excel和异常表应使用同一个任务编号关联。
不要用转化率验收号码检测
| 验收指标 | 计算或检查方法 | 用途 |
|---|---|---|
| 输入接受率 | 接受号码÷TXT非空行 | 发现格式问题 |
| 唯一号码覆盖 | 结果号码÷规范后唯一号码 | 验证任务完整性 |
| 映射成功率 | 可回填结果÷有效结果 | 验证CRM键 |
| 异常闭环率 | 已解释异常÷全部异常 | 控制未知 |
| 复核一致率 | 抽样重算与Excel一致 | 检查流程 |
注册检测的验收对象是数据链路。营销回复率可能受报价、文案、时区、品牌认知和许可影响，不能反推筛号工具准确性。
结果保存和重检策略
同一号码可以在不同日期产生不同状态，因此结果必须带检测日期。不要持续覆盖同一个布尔字段而丢掉历史；至少保存最近结果与前次结果，重要业务可建检测历史子表。
| 数据层 | 负责人 | 必须保留 | 禁止覆盖 |
|---|---|---|---|
| 来源名单 | 业务负责人 | 来源、用途、许可、CRM ID | 检测结果 |
| 规范化文件 | 数据人员 | 原号码、规范号、异常原因 | 来源记录 |
| 任务快照 | 操作人员 | 任务ID、日期、服务、输入输出数 | 历史结果 |
| CRM回填 | 系统管理员 | 字段字典、导入批次、回滚文件 | 许可与客户阶段 |
正式批量前的停止条件
- 国家无法确认的号码不自动补码；
- 小样本接受率异常时不扩大任务；
- Excel列与筛开通定义不一致时停止导入；
- 空值和缺行未解释时不填默认值；
- 无许可或已退出记录不进入营销队列；
- 结果没有检测日期时不用于长期决策。
可在爱普筛Viber Number Checker选择Viber筛开通并核对当前字段。一个合格批次的标志不是“上传越多越好”，而是每个结果都能回到来源号码、任务和检测日期。
常见问题
Viber筛开通等于筛活跃吗？
不等于。筛开通返回注册状态；筛活跃是独立任务，字段包括活跃天数、mid和用户离线时间。
可以上传Excel吗？
不可以。当前上传格式是TXT，一行一个手机号；任务完成后才导出Excel。
是否开通为否，代表空号吗？
不能这样判断。未检出Viber注册信号不等于电信号码为空号、停机或不属于当前联系人。
