墨西哥WhatsApp筛活跃项目最先要找的不是“沉睡用户”,而是数据库里遗留的+52 1、044、045和01等旧拨号写法。如果同一号码以新旧格式重复存在,直接筛号会造成重复任务、回连冲突和错误活跃率。
2019年后的十位统一规则
墨西哥IFT在2019年统一拨号公告中说明,固定与移动号码统一为十位,并移除01、044、045;从国外拨打移动号码时,+52后的旧数字1也被取消。
先建立旧格式修复字典
| 历史输入 | 规范化目标 | 检查 |
|---|---|---|
| +52 1 + 十位号码 | +52 + 十位号码 | 确认“1”为旧移动前缀 |
| 044/045 + 十位号码 | +52 + 十位号码 | 保存原值 |
| 01 + 固定号码 | +52 + 十位号码 | 核对地区码 |
| 十位数字无国家证据 | 异常队列 | 不自动认定墨西哥 |
去重发生在规范化之后
同一客户可能同时保留+521…与+52…版本。生成canonical_phone后进行候选去重,并保留source_rows、first_seen和last_seen。不要静默删除旧行,因为它可能关联历史订单和许可。
WS筛活跃实际返回什么
字段为手机号、活跃时间、活跃天数和WhatsApp映射手机号。它不说明号码所在州、当前时区、持有人身份或采购意向,也不验证旧前缀修复是否一定对应同一人。
按修复路径验收Excel
| 队列 | 应报告 | 异常信号 |
|---|---|---|
| 原生+52 | 返回率与空值 | 号段规则问题 |
| 移除旧1 | 映射冲突与重复 | 误删真实首位 |
| 移除044/045/01 | 地区码完整性 | 号码长度错误 |
| 人工例外 | 未进入任务 | 不混入分母 |
爱普筛只接收最终TXT
一行一个规范化号码,不含客户名、州、订单或许可。内部保留contact_id、phone_raw、repair_rule和TXT哈希,Excel返回后先进入staging再回连。
活动时间不是用户时区
墨西哥跨多个时区,且+52号码可能漫游。不能按活动时间推断工作时间或所在地;消息计划使用用户地址、明确选择或实际服务区域。
映射手机号不自动改主号
返回映射与输入不同时保存relationship_type、observed_at和batch_id。一对多、多对一或旧格式链冲突进入人工复核,不用最新结果覆盖CRM。
旧格式修复不恢复旧许可
将+521…修成+52…只修复号码表达,不会延长多年前的同意。营销资格仍由来源、WhatsApp范围、用途、时间和退出状态决定。
批次成功的真正指标
旧格式识别率、可逆去重、规则异常、活动字段覆盖、映射冲突和观察日期,比一个笼统“活跃率”更有用。格式层清楚后,活动结果才有可信分母。
